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보이스피싱 범죄가 날이 갈수록 지능화되고 있습니다. 단순한 전화 사기를 넘어 이제는 스마트폰을 원격 제어하고 개인정보를 탈취하는 수준까지 발전했는데요. 이런 상황에서 우리 스마트폰을 지키기 위한 필수 앱이 바로 '시티즌 코난'입니다.
오늘은 보이스피싱 예방을 위한 시티즌 코난 앱 설치방법과 활용법에 대해 자세히 알아보겠습니다.
시티즌 코난 앱이란?
시티즌 코난 앱은 경찰청이 직접 개발하고 운영하는 공식 보이스피싱 예방 앱입니다. 스마트폰에 악성 앱이나 원격제어 앱이 설치되어 있는지 간편하게 검사할 수 있어 보이스피싱 피해를 예방하는 데 큰 도움이 됩니다.
특히 요즘 보이스피싱 범죄 조직은 피해자의 스마트폰에 악성 앱을 설치하여 모든 통화를 가로채거나 원격으로 조종하는 수법을 많이 사용하고 있어, 정기적인 스마트폰 검사가 필수적이니 미리 다운받아 소중한 자산을 지키길 바랍니다.
시티즌 코난 앱 설치방법
시티즌 코난 앱 설치방법은 매우 간단합니다. 다음 단계를 따라 진행해 보세요.
1. 안드로이드 폰 시티즌 코난 앱 설치방법
- 구글 플레이 스토어를 실행합니다.
- 검색창에 '시티즌 코난' 또는 'Citizen Conan'을 입력합니다.
- 검색 결과에서 '시티즌 코난 - 경찰청 공식 보이스피싱 예방 앱'을 찾습니다.
- '설치' 버튼을 눌러 앱을 다운로드합니다.
- 설치가 완료되면 '열기' 버튼을 눌러 앱을 실행합니다.
2. 아이폰 시티즌 코난 앱 설치방법
애플 iOS 사용자의 경우, 현재 앱 스토어에서는 시티즌 코난 앱 대신 '피싱아이즈'라는 이름의 경찰청 공식 보이스피싱 예방 앱을 설치할 수 있습니다.
피싱아이즈
피싱아이즈는 제휴금융사와 다양한 유형의 피싱에 대해 공동으로 분석하고 대응함으로써, 이용자들에게 최적의 예방의 솔루션을 제공합니다. 피싱아이즈는 나의 가족 및 지인의 휴대폰에서
apps.apple.com
앱 스토어에서 '피싱아이즈' 또는 '경찰청 보이스피싱'으로 검색하면 찾을 수 있습니다.
문자나 메신저로 받은 링크를 통한 설치는 절대 피해야 하는데, 이는 가짜 앱을 통한 2차 피해 위험이 있기 때문입니다. 설치 후에는 정기적인 업데이트를 통해 최신 보안 기능을 유지하는 것이 중요합니다.
시티즌 코난 앱 사용 방법
앱 설치 후 사용 방법도 매우 간단합니다.
- 앱을 실행하면 첫 화면에 '검사하기' 버튼이 보입니다.
- '검사하기' 버튼을 누르면 스마트폰에 설치된 앱 중 악성 앱이나 원격제어 앱이 있는지 자동으로 검사합니다.
- 검사가 완료되면 결과를 화면에 표시해 줍니다.
- 악성 앱이 발견되면 해당 앱을 삭제하는 방법을 안내해 줍니다.
시티즌 코난 앱을 효과적으로 사용하려면 주기적인 검사 습관이 중요합니다.
앱을 실행한 후 메인 화면의 '검사하기' 버튼을 눌러 정기적으로(주 1회 이상 권장) 악성 앱 검사를 실시해보세요. 검사 결과에서 위험 앱이 발견되면 즉시 삭제 안내를 따르는 것이 좋습니다.
의심스러운 전화가 오면 앱의 '번호 확인' 기능을 통해 해당 번호의 위험성을 바로 확인할 수 있으며, 보이스피싱으로 판단되면 '신고하기' 기능을 활용해 경찰청에 즉시 신고도 가능합니다.
또한 '알림 설정'에서 최신 보이스피싱 수법에 대한 푸시 알림을 활성화하여 새로운 위협에 대비하는 것이 좋습니다. 앱 내 '교육 자료' 섹션에서 제공하는 시뮬레이션과 교육 콘텐츠를 통해 보이스피싱 대응 능력을 키우는 것도 중요합니다.
피해가 의심될 경우 앱의 '긴급 대응' 메뉴를 통해 단계별 조치를 취할 수 있으니 시티즌 코난 앱 설치방법을 꼭 숙지하시길 바랍니다.
시티즌 코난 앱 설치 시 주의사항
시티즌 코난 앱 설치방법을 시작하기 전 반드시 주의해야 할 점이 있습니다.
1. 반드시 공식 앱 마켓에서만 설치하세요. 구글 플레이 스토어나 애플 앱 스토어 외의 경로로 설치하면 가짜 앱을 설치할 위험이 있습니다.
2. 카카오톡이나 문자 메시지로 받은 링크를 통해 앱을 설치하지 마세요. 2023년 11월에는 중국 내 보이스피싱 조직이 '시티즌 코난'을 모방한 악성 앱을 만들어 국내에 유포한 사례가 있었습니다.
3. 정기적으로 검사를 실행하세요. 한 번 검사하고 끝내는 것이 아니라, 주기적으로 검사하는 습관을 들이는 것이 중요합니다.
시티즌 코난 앱의 주요 기능
시티즌 코난 앱은 경찰청이 직접 개발하고 운영하는 보이스피싱 예방 앱으로, 다양한 기능을 통해 사용자의 디지털 안전을 보호합니다.
가장 핵심적인 기능은 악성 앱 검사로, 스마트폰에 설치된 모든 앱의 권한을 분석하여 비정상적으로 많은 권한을 요구하는 앱을 찾아냅니다. 특히 TeamViewer나 AnyDesk 같은 원격제어 앱과 SMS 가로채기 앱 등 보이스피싱에 자주 악용되는 앱들을 정확히 탐지합니다.
또한 실시간 보이스피싱 경보 시스템을 통해 최신 수법에 대한 푸시 알림을 제공하고, 지역별로 집중 발생하는 보이스피싱에 대한 경보도 전달합니다. 의심스러운 전화번호를 입력하면 해당 번호가 보이스피싱에 사용된 이력이 있는지 즉시 확인할 수 있으며, 원클릭으로 경찰청에 신고할 수도 있습니다.
보이스피싱 예방 교육 콘텐츠도 충실히 제공하는데, 연령별 맞춤 가이드와 가상의 보이스피싱 상황을 체험할 수 있는 인터랙티브 시뮬레이션, 그리고 실제 사례 기반 교육 동영상 등이 포함됩니다. 경찰청의 '월간 피싱 제로' 웹진도 앱에서 바로 확인할 수 있습니다.
피해가 의심되거나 발생했을 때를 위한 긴급 대응 가이드도 제공하는데, 단계별 대응 방법과 주요 금융기관의 긴급 연락처, 그리고 앱 내에서 바로 112나 금융감독원(1332)으로 연결되는 기능이 있습니다.
이 외에도 스마트폰의 OS 취약점 검사, 네트워크 보안 점검, 앱 권한 관리 등 개인 보안을 강화할 수 있는 도구들과 사용자들 간의 정보 공유를 위한 커뮤니티 기능, 그리고 사용자의 연령과 행동 패턴에 맞춘 개인화된 알림 서비스까지 제공하여 종합적인 보이스피싱 예방 플랫폼으로 기능합니다.
경찰청이 직접 운영하는 공식 앱이기 때문에 최신 보이스피싱 수법과 대응 방안에 대한 신뢰할 수 있는 정보를 얻을 수 있다는 점이 시티즌 코난 앱의 가장 큰 장점입니다.
보이스피싱 의심 시 대처 방법
시티즌 코난 앱을 통해 악성 앱이 발견되었거나 보이스피싱이 의심된다면 다음과 같이 대처하세요.
1. 본인 휴대폰이 아닌 다른 전화로 신고하세요.
보이스피싱 범죄자들은 피해자의 스마트폰 통화를 가로챌 수 있기 때문에, 다른 전화기를 이용해 경찰(112)이나 금융감독원(1332)에 신고해야 합니다.
2. 즉시 금융회사에 연락하여 계좌 지급정지를 요청하세요.
이미 돈을 송금했다면, 해당 금융회사에 연락해 계좌 지급정지를 요청하는 것이 중요합니다.
3. 경찰서를 방문하여 피해 신고를 하세요.
지급정지 후에는 가까운 경찰서를 방문해 정식으로 피해 신고를 해야 합니다.
4. 금융회사에 피해금 환급을 신청하세요.
피해금이 아직 인출되지 않았다면, 피해금 환급 제도를 통해 돈을 돌려받을 가능성이 있습니다.
보이스피싱 예방을 위한 추가 팁
시티즌 코난 앱 설치와 함께 다음 예방 수칙도 꼭 기억하세요.
1. 공공기관에서 현금을 요구하면 100% 피싱입니다.
검찰, 금융감독원, 대부업체 등 어떤 기관도 현금을 요구하지 않습니다.
2. 문자 속 URL은 절대 클릭하지 마세요.
은행 직원이 보냈다고 해도 의심하세요. URL을 클릭하는 순간 악성 앱이 설치될 수 있습니다.
3. 신분증이나 신용카드 사진을 보내달라는 요청에 응하지 마세요.
개인정보 유출의 위험이 있습니다.
4. 상품권 PIN 번호를 알려주지 마세요.
상품권 회사를 사칭해 PIN 번호를 요구하는 것은 전형적인 보이스피싱 수법입니다.
5. 가족을 사칭한 메시지도 의심하세요.
"아빠, 핸드폰 망가졌어. 앱 깔아줘"와 같은 메시지를 받으면 반드시 직접 전화로 확인하세요.
보이스피싱은 예방이 최선입니다. 시티즌 코난 앱 설치방법을 숙지하고 정기적으로 스마트폰을 검사하는 습관을 들이면 보이스피싱 피해를 크게 줄일 수 있습니다.
특히 최근에는 카드 배송을 사칭하거나, 문자 메시지 링크를 통해 악성 앱을 설치하는 등 수법이 더욱 교묘해지고 있어 더욱 주의가 필요합니다.
늘 의심하고, 전화를 끊고, 다시 확인하는 습관을 들이세요. 여러분의 소중한 재산을 지키는 첫 걸음은 바로 경각심입니다.
시티즌 코난 앱 설치는 몇 분도 걸리지 않지만, 여러분의 재산을 지키는 데 큰 도움이 될 것입니다. 지금 바로 설치하고 정기적으로 검사하는 습관을 들여보세요!
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